Aprenda herramientas clave para brindar una atención telefónica efectiva y diferenciarse en el mercado. En este curso, sus colaboradores adquirirán técnicas prácticas para mantener una excelente imagen de su compañía a través del teléfono. Capacitaremos a un máximo de 25 personas en modalidad virtual, asegurando una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva para su equipo.
Descubra cómo cada miembro de su organización influye en la experiencia del cliente. Entender que el servicio es asunto de todos es fundamental para construir una cultura empresarial centrada en la excelencia. Este curso proporciona las herramientas necesarias para alinear a su equipo con los valores de servicio de su empresa y garantizar una atención excepcional en cada etapa del proceso.
El servicio, la clave de siempre para atraer y retener clientes
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10 y 14 de mayo de 2024 |
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10AM a 12M GMT-5 |
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COP: $ 390,000 + IVA |
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USD: $ 110 |
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Participan hasta 6 personas con una inscripción |
Desafíos y soluciones para dejar de usar papel en su empresa
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16, 17, 23 y 24 de mayo de 2024 |
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10AM a 12M GMT-5 |
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COP: $ 680,000 + IVA |
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USD: $ 210 |
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Participan hasta 6 personas con una inscripción |
El Archivo General de la Nación ha aprobado el acuerdo único de la función archivística, un documento que define criterios técnicos y jurídicos para mejorar los procesos de planeación, ejecución...
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16 y 17 de mayo de 2024 |
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2PM a 4PM GMT-5 |
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COP: $ 390,000 + IVA |
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USD: $ 110 |
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Participan hasta 6 personas con una inscripción |
Su participación en el seminario Actualización Laboral y Formas de Contratación de Personal es esencial para mantenerse al día con las últimas tendencias en el ámbito laboral. Este seminario ofrece conocimien...
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17 de mayo de 2024 |
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8AM a 12M GMT-5 |
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COP: $ 390,000 + IVA |
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USD: $ 110 |
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Participan hasta 6 personas con una inscripción |
Lo que realmente ve un cliente es la cadena de procesos al interior de la organización, por eso es importante entender que el servicio es asunto de todos.
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19 de abril de 2024 |
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Disponible las 24 Horas |
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COP $280,000+IVA X10
COP $399,000+IVA X15 COP $504,000+IVA X20 |
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USD $87 X10
USD $124X15 USD $157X20 |
El curso básico de PowerPoint proporciona una introducción completa a esta herramienta de presentación. Cubre desde los fundamentos, como la interfaz de usuario y la creación de presentaciones, hasta temas más avanz...
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19 de abril de 2024 |
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Disponible las 24 Horas |
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COP $420,000+IVA X10
COP $598,500+IVA X15 COP $756,000+IVA X20 |
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USD $120 X10
USD $171X15 USD $216X20 |
El curso está dirigido a profesionales y personal de apoyo involucrado en la administración del crédito, la cartera y las labores de cobranza. Se enfoca en brindar conocimientos para mejorar los resultados comerciales y financier...
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19 de abril de 2024 |
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Disponible las 24 Horas |
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COP $620,000+IVA X10
COP $883,500+IVA X15 COP $1,116,000+IVA X20 |
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USD $172 X10
USD $245X15 USD $310X20 |
Este diplomado proporciona a los participantes un conjunto integral de habilidades en las herramientas fundamentales de Microsoft Office, específicamente Excel y Word, para potenciar sus competencias en el entorno empresarial.
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19 de abril de 2024 |
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Disponible las 24 Horas |
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COP $520,000+IVA X10
COP $741,000+IVA X15 COP $936,000+IVA X20 |
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USD $160 X10
USD $228X15 USD $288X20 |
El curso de Excel Empresarial te proporcionará habilidades esenciales y avanzadas en el uso de Excel, una herramienta fundamental en el entorno empresarial actual. Aprenderá a manejar datos, aplicar fórmulas y funciones, y dise&n...
En Didáctica Empresarial, entendemos la importancia que tiene para su empresa poder brindar un servicio al cliente excepcional. Es por eso que presentamos dos cursos especializados diseñados para fortalecer las habilidades de su equipo ...
Alfresco Community es una plataforma de gestión de contenido empresarial (ECM, por sus siglas en inglés) de código abierto diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar sus documentos y contenido de manera eficient...
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Droku, Ventanilla de Correspondencia es un sistema integral de gestión creado a partir del sistema Alfresco Community diseñado para optimizar y agilizar los procesos de trámites y correspondencia en las organizaciones empresas pr...
Móvil/WhatsApp: (+57) 310 491 12 10
